Mängel erfassen, bevor sie vergessen werden
FieldProof bietet kein separates Ticketsystem, sondern lässt Mängel dort entstehen, wo sie auffallen: am Auftrag, mit Foto, Notiz und einem klaren Status. Aus Abweichungen lässt sich bei Bedarf direkt ein Nachfolgeauftrag anlegen, sodass Nacharbeiten nicht in separaten Listen oder Chatverläufen verloren gehen.
Ein Mangel wird am Auftrag mit einem Foto, einer Text- oder Sprachnotiz und dem betroffenen Prüfpunkt dokumentiert. So bleibt nachvollziehbar, was wann und wo festgestellt wurde.
FieldProof liefert keinen festen Mängelkatalog. Über eine eigene Erfassungsvorlage lassen sich Auswahl-, Text- und Messwertfelder anlegen, um Mängel je Gewerk einheitlich zu kategorisieren.
Muss ein Mangel separat nachgearbeitet werden, lässt sich aus dem Auftrag ein verknüpfter Nachfolgeauftrag anlegen. Der Bezug zum ursprünglichen Auftrag bleibt dabei erhalten.
Ob bei der Bauabnahme, im Kundendienst oder bei der Wartung: Überall dort, wo Abweichungen vom Sollzustand festgehalten und später nachverfolgt werden müssen, lässt sich das Mängelprotokoll einsetzen.
Häufige Fragen
Was Betriebe vor dem Start mit FieldProof wissen möchten.
Mit einem Foto, einer Text- oder Sprachnotiz oder als Abweichung eines Prüfpunkts mit Begründung – direkt am betroffenen Auftrag.
Nein. FieldProof stellt frei konfigurierbare Auswahl-, Text- und Messwertfelder bereit, mit denen sich Mängel je Gewerk selbst kategorisieren lassen.
Ja. Über die Funktion für Nachfolgeaufträge lässt sich ein neuer, verknüpfter Auftrag für die Nacharbeit anlegen.
FieldProof bietet keine eigenständige Mängelverwaltung mit Fristen oder Eskalationsstufen, sondern dokumentiert Mängel als Teil der Auftragsdokumentation.
Ja, als Teil des Nachweispakets zum Auftrag, sofern der Tarif PDF-Nachweise umfasst.
Büro und zugewiesene Mitarbeitende sehen die am Auftrag erfassten Mängel und deren Status, abhängig von den vergebenen Rollen im Konto.
Ja. Neben Text und Foto lässt sich ein Mangel auch als Sprachnotiz erfassen und dem Auftrag zuordnen.
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