Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter von FieldProof ist die:

Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. FieldProof ist für die betriebliche Baustellen- und Servicedokumentation bestimmt. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

2. Vertragsschluss und Konto

Die Präsentation von Tarifen ist kein verbindliches Angebot. Der Kunde gibt durch Tarifauswahl und Abschluss des Bestellvorgangs ein Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung, Freischaltung oder Bestätigung durch den Zahlungsanbieter zustande. Für kostenlose Tarife gilt dies mit Freischaltung des Kontos.

Angaben müssen vollständig und richtig sein. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Der Kunde ist für Handlungen seiner Nutzer verantwortlich und meldet vermuteten Missbrauch unverzüglich.

3. Leistungsumfang

FieldProof ermöglicht insbesondere die mobile Erfassung und Organisation von Aufträgen, Fotos, Dateien, Messwerten, Notizen, Zeitangaben, Bestätigungen und Nachweispaketen. Der Umfang ergibt sich aus dem bei Bestellung angezeigten Tarif. Die Produktdemo ist begrenzt. Wir dürfen Funktionen weiterentwickeln, wenn der vertragsgemäße Kernnutzen erhalten bleibt.

4. Verfügbarkeit und Offline-Modus

Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit; eine ununterbrochene Nutzung wird nicht geschuldet. Ausfälle können durch Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Internet- oder Drittanbieterstörungen entstehen. Der Offline-Modus überbrückt fehlende Verbindungen. Eine lokale Erfassung gilt erst nach erfolgreicher Synchronisation als serverseitig gespeichert.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde darf FieldProof nur rechtmäßig und vertragsgemäß nutzen. Er sorgt insbesondere dafür, dass eingestellte Kunden-, Beschäftigten-, Foto-, Standort- und Unterschriftsdaten rechtmäßig verarbeitet werden, erforderliche Informationen oder Einwilligungen vorliegen, keine rechtswidrigen Inhalte hochgeladen werden, Rollen und Gerätezugriffe geprüft sowie benötigte Exporte entsprechend eigener Pflichten aufbewahrt werden.

Automatisierte Angriffe, Umgehung technischer Grenzen, Weiterverkauf ohne Vereinbarung sowie Auslesen oder Nachbauen des Dienstes sind untersagt.

6. Rechte an Software und Kundendaten

Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für eigene betriebliche Zwecke. Rechte an Software, Marke und Dokumentation verbleiben bei uns. Der Kunde behält seine Rechte an Inhalten und räumt uns die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Rechte zur Speicherung, Verarbeitung, Sicherung, Darstellung und zum Export ein.

7. Preise, Testphase und Zahlung

Es gelten die vor Abgabe der Bestellung angezeigten Preise, Laufzeiten und Lizenzzahlen. Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Ein ausgewiesener Aktionspreis gilt für Bestellungen innerhalb des angegebenen Aktionszeitraums und anschließend zwölf Monate ab der ersten bezahlten Aktionsbestellung: bei monatlicher Abrechnung für alle Monatsbestellungen in diesen zwölf Monaten, bei jährlicher Abrechnung für das erste Jahr. Danach gilt der dann gültige reguläre Preis. Als Zahlungswege können PayPal und – nach gesonderter Prüfung – Zahlung auf Rechnung angeboten werden.

Ein Betrieb kann einen kostenpflichtigen Tarif einmalig 7 Tage kostenlos testen. Für die Testphase genügt eine Anmeldung mit E-Mail-Adresse; das Konto wird mit dem Festlegen des Passworts über den zugesandten Link aktiviert. Die Testphase endet automatisch und führt nicht ohne eine weitere ausdrückliche Bestellung zu einem kostenpflichtigen Abonnement. Einen dauerhaft kostenlosen Tarif gibt es nicht.

Endet eine Testphase oder ein Abonnement, ohne dass ein Tarif gebucht ist, bleiben die Daten des Betriebs 30 Tage lang lesbar und exportierbar; neue Einträge sind in dieser Zeit nicht möglich. Wir weisen per E-Mail unmittelbar nach dem Ende, danach wöchentlich und in den letzten drei Tagen täglich auf die bevorstehende Löschung hin. Wird bis zum angekündigten Datum kein Tarif gebucht, löschen wir die Daten des Betriebs (insbesondere Aufträge, Fotos, Nachweise, Kunden, eigene Rechnungen des Betriebs, Teamzugänge und Einstellungen) endgültig. Für die Sicherung seiner Unterlagen, etwa eigener Rechnungen mit Aufbewahrungspflicht, ist der Kunde selbst verantwortlich. Unsere Abrechnungsunterlagen bewahren wir im gesetzlichen Umfang auf.

Bei PayPal wird der Tarif erst nach bestätigtem Zahlungseingang freigeschaltet. Beim Rechnungskauf wird der Tarif freigeschaltet, sobald eine ordnungsgemäße Rechnung ausgestellt und ihr vollständiger Zahlungseingang von uns bestätigt wurde. Zahlungsziel, Rechnungsbetrag und Verwendungszweck ergeben sich aus der Rechnung; Teilzahlungen bewirken keine Freischaltung. Bei Zahlungsverzug dürfen wir nach Mahnung und angemessener Frist entgeltliche Funktionen sperren.

8. Laufzeit und Kündigung

Entgeltliche Monats- oder Jahresabonnements laufen für den gewählten Zeitraum und verlängern sich um denselben Zeitraum, sofern sie nicht vor Ablauf über Konto beziehungsweise Zahlungsanbieter gekündigt werden. Der genaue Zeitpunkt wird im Bestellprozess und Konto angezeigt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

9. Vertragsende, Export und Löschung

Vor Vertragsende ist der Kunde für den Export benötigter Daten verantwortlich. Nach Ende einer Testphase oder eines Abonnements ohne Anschlusstarif gilt die Übergangsfrist von 30 Tagen mit Lese- und Exportzugriff aus Abschnitt 7; danach löschen wir die Daten des Betriebs, soweit keine gesetzlichen Pflichten, offenen Ansprüche oder abweichenden Vereinbarungen bestehen. Sicherungskopien werden im regulären Zyklus von höchstens 14 Tagen überschrieben.

10. Mängel und Support

Mängel sind nachvollziehbar zu melden. Wir beheben reproduzierbare, von uns zu vertretende Mängel innerhalb angemessener Zeit. Kein Mangel liegt bei ungeeigneter Umgebung, nicht unterstützten Browsern, kundenseitigen Änderungen oder Störungen außerhalb unseres Einflusses vor.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit und nach zwingendem Recht. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt; im Übrigen ist sie bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Grenzen gelten auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Der Kunde bleibt für fachliche Bewertung, Abnahme, gesetzliche Dokumentation und Sicherung exportierter Daten verantwortlich. FieldProof ersetzt keine rechtliche, fachtechnische oder gutachterliche Prüfung.

12. Datenschutz und Vertraulichkeit

Es gelten unsere Datenschutzhinweise. Soweit der Betrieb im Rahmen der Nutzung von FieldProof personenbezogene Daten Dritter verarbeitet, ist der unter /avv abrufbare Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO Bestandteil dieses Vertrags. Beide Parteien schützen vertrauliche geschäftliche Informationen angemessen.

13. Änderungen und Schlussbestimmungen

Wir können diese AGB aus sachlichen Gründen für die Zukunft ändern, ohne das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung unangemessen zu verschieben. Änderungen werden angekündigt; soweit gesetzlich erforderlich, holen wir eine Zustimmung ein.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für Kaufleute und gleichgestellte Rechtsträger ist – soweit zulässig – unser Sitz. Individuelle Vereinbarungen und zwingendes Recht bleiben unberührt.