Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter von FieldProof ist die:

Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. FieldProof ist für die betriebliche Baustellen- und Servicedokumentation bestimmt. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

2. Vertragsschluss und Konto

Die Präsentation von Tarifen ist kein verbindliches Angebot. Der Kunde gibt durch Tarifauswahl und Abschluss des Bestellvorgangs ein Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung, Freischaltung oder Bestätigung durch den Zahlungsanbieter zustande. Für kostenlose Tarife gilt dies mit Freischaltung des Kontos.

Angaben müssen vollständig und richtig sein. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Der Kunde ist für Handlungen seiner Nutzer verantwortlich und meldet vermuteten Missbrauch unverzüglich.

3. Leistungsumfang

FieldProof ermöglicht insbesondere die mobile Erfassung und Organisation von Aufträgen, Fotos, Dateien, Messwerten, Notizen, Zeitangaben, Bestätigungen und Nachweispaketen. Der Umfang ergibt sich aus dem bei Bestellung angezeigten Tarif. Produktdemo und Free-Tarif können begrenzt sein. Wir dürfen Funktionen weiterentwickeln, wenn der vertragsgemäße Kernnutzen erhalten bleibt.

4. Verfügbarkeit und Offline-Modus

Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit; eine ununterbrochene Nutzung wird nicht geschuldet. Ausfälle können durch Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Internet- oder Drittanbieterstörungen entstehen. Der Offline-Modus überbrückt fehlende Verbindungen. Eine lokale Erfassung gilt erst nach erfolgreicher Synchronisation als serverseitig gespeichert.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde darf FieldProof nur rechtmäßig und vertragsgemäß nutzen. Er sorgt insbesondere dafür, dass eingestellte Kunden-, Beschäftigten-, Foto-, Standort- und Unterschriftsdaten rechtmäßig verarbeitet werden, erforderliche Informationen oder Einwilligungen vorliegen, keine rechtswidrigen Inhalte hochgeladen werden, Rollen und Gerätezugriffe geprüft sowie benötigte Exporte entsprechend eigener Pflichten aufbewahrt werden.

Automatisierte Angriffe, Umgehung technischer Grenzen, Weiterverkauf ohne Vereinbarung sowie Auslesen oder Nachbauen des Dienstes sind untersagt.

6. Rechte an Software und Kundendaten

Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für eigene betriebliche Zwecke. Rechte an Software, Marke und Dokumentation verbleiben bei uns. Der Kunde behält seine Rechte an Inhalten und räumt uns die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Rechte zur Speicherung, Verarbeitung, Sicherung, Darstellung und zum Export ein.

7. Preise und Zahlung

Es gelten die bei Bestellung angezeigten Preise, Laufzeiten und Lizenzzahlen. Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Entgelte sind zu Beginn des Abrechnungszeitraums fällig und werden über den ausgewählten Zahlungsanbieter abgerechnet. Bei Zahlungsverzug dürfen wir nach Mahnung und angemessener Frist entgeltliche Funktionen sperren.

8. Laufzeit und Kündigung

Der Free-Tarif läuft unbestimmt und kann jederzeit beendet werden. Entgeltliche Monats- oder Jahresabonnements laufen für den gewählten Zeitraum und verlängern sich um denselben Zeitraum, sofern sie nicht vor Ablauf über Konto beziehungsweise Zahlungsanbieter gekündigt werden. Der genaue Zeitpunkt wird im Bestellprozess und Konto angezeigt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

9. Vertragsende, Export und Löschung

Vor Vertragsende ist der Kunde für den Export benötigter Daten verantwortlich. Danach können wir den Zugriff sperren und Daten nach einer angemessenen Übergangsfrist löschen, soweit keine gesetzlichen Pflichten, offenen Ansprüche oder abweichenden Vereinbarungen bestehen. Sicherungskopien werden im regulären Löschzyklus überschrieben.

10. Mängel und Support

Mängel sind nachvollziehbar zu melden. Wir beheben reproduzierbare, von uns zu vertretende Mängel innerhalb angemessener Zeit. Kein Mangel liegt bei ungeeigneter Umgebung, nicht unterstützten Browsern, kundenseitigen Änderungen oder Störungen außerhalb unseres Einflusses vor.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit und nach zwingendem Recht. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt; im Übrigen ist sie bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Grenzen gelten auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Der Kunde bleibt für fachliche Bewertung, Abnahme, gesetzliche Dokumentation und Sicherung exportierter Daten verantwortlich. FieldProof ersetzt keine rechtliche, fachtechnische oder gutachterliche Prüfung.

12. Datenschutz und Vertraulichkeit

Es gelten unsere Datenschutzhinweise. Soweit wir Daten im Auftrag verarbeiten, schließen die Parteien vorab eine Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO. Beide Parteien schützen vertrauliche geschäftliche Informationen angemessen.

13. Änderungen und Schlussbestimmungen

Wir können diese AGB aus sachlichen Gründen für die Zukunft ändern, ohne das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung unangemessen zu verschieben. Änderungen werden angekündigt; soweit gesetzlich erforderlich, holen wir eine Zustimmung ein.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für Kaufleute und gleichgestellte Rechtsträger ist – soweit zulässig – unser Sitz. Individuelle Vereinbarungen und zwingendes Recht bleiben unberührt.